Imagen de la universidad
  • Resolución: 13-087 del 12 de octubre de 2021
  • Duración del programa: 2 semestres
  • Próximas aperturas: 14 agosto
  • Años de vigencia: 5 años
  • Jornada diurna: 7:00 a.m - 11:00 a.m p.m
  • Jornada nocturna: 6:00 p.m - 10:00 p.m
Presencial

Técnico Laboral en Auxiliar Soporte Técnico en Tecnología

Desarrolla las competencias necesarias para proporcionar soporte técnico a usuarios y empresas, incluyendo el diagnóstico y solución fallas técnicas con el software y hardware equipos periféricos, redes, bases de datos e internet; a través del despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Campo Laboral

  • Auxiliar en soporte técnico.
  • Auxiliar en tecnologías de la información.
  • Operador de mesa de ayuda.
Homologación de materias en los programas de UCompensar:
  • Ingeniería de Software.
  • Técnico Profesional en Instalación de Redes de Telecomunicaciones.
  • Técnico Profesional en Operación y Mantenimiento de Bases de Datos.

Sé un experto en:

  • Ofrecer soporte técnico en los procesos de software, hardware, redes de datos y tecnología garantizando la operación eficiente de las TIC de acuerdo con requerimientos del cliente y estándares del sector.
  • Canalizar y solucionar de manera oportuna y eficaz las solicitudes de servicio y/o de soporte.
  • Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo de equipos.

Este será tu perfil

El egresado del programa Técnico Laboral en Auxiliar Soporte Técnico en Tecnología estará en capacidad de manejar herramientas y aplicaciones informáticas para dar solución a requerimientos de instalación, reparación y mantenimiento de software y hardware.